Адреса сервисов
  • Центр

    Ст. м. «Волковская»,
    ул. Самойловой, 5АК

  • Юг

    Ст. м. «Пр-т Ветеранов»,
    Таллинское шоссе, 153/1Б

  • Север

    Ст. м. «Академическая»,
    пр-т. Науки, 17, корп. 5

  • Северо-запад

    Ст. м. «Беговая», ул. Школьная, 75Б

Посмотреть сервисы на карте

На связи c 9:30 до 19:00

Сервис по ремонту садовой
и строительной техники

Консультация механика
Закрыть каталог
Садовая техника

Техническое обслуживание и ремонт садовых триммеров

Проводим техническое обслуживание и ремонт садовых триммеров для физических, юридических лиц и бюджетных организаций от 1 до 5 дней.

Работаем без предоплаты и предоставляем полный пакет документов.

Бесплатная консультация

Решим ваши проблемы

Мы наладили работу таким образом, чтобы после первого звонка
вас больше не беспокоила проблема со сломанной техникой.

У нас собственная служба доставки и юридический отдел, поэтому мы способны взять весь процесс на себя, начиная с забора техники и заканчивая подготовкой необходимых документов.

Гарантия на все виды работ
и запчасти

Гарантия на ремонт садовых триммеров и замену запчастей на оригинальные

12 месяцев
https://drwaize.ru/wp-content/uploads/2020/06/equipment-icon.svg
Принимаем оборудование
в любом виде

Мы не отказываем в услугах, даже
если оборудование разобранное,
грязное, или вы не слили масло, смазку
и бензин. Его состояние не повлияет
на стоимость работ

https://drwaize.ru/wp-content/uploads/2020/06/docs-icon.svg
Предоставляем необходимые
документы

Вы получите диагностический лист, дефектовочный акт и гарантийные документы. Также для юридических лиц предусмотрены акты списания и документы для тендера

https://drwaize.ru/wp-content/uploads/2020/06/diagnostics-icon.svg
Диагностика в день
обращения

За несколько часов качественно проведём диагностику. В случае дальнейшего ремонта или ТО платить за неё не придётся

https://drwaize.ru/wp-content/uploads/2020/06/prepayment-icon.svg
Приступаем к работе
без предоплаты

Оплата после того, как механик
закончит работу и продемонстрирует
результат. Для организаций возможна
отсрочка платежа

https://drwaize.ru/wp-content/uploads/2020/06/delivery-icon.svg
Забираем с любого места
в течение суток

Если у вас нет возможности привезти
нам оборудование, мы заберём его
сами в течение суток после обращения
и после ремонта отвезём обратно

Сколько времени занимают работы?

Доставка
В течение суток
после обращения
Диагностика
От одного часа до суток
ТО
Максимум один
день
Ремонт
Обычно 1-2 дня,
максимум 5 дней

Проводим диагностику,
а не визуальный осмотр

Диагностика — важный этап, после которого можно сказать точно, почему оборудование стало хуже работать.

В нашем сервисе механик тщательно проводит диагностику: он разбирает оборудование и осматривает детали на повреждения. Таким образом он проверяет работоспособность оборудования, а не проводит визуальный осмотр.

По завершении работ сотрудник заполняет диагностический лист, в котором указывает, что нужно починить, отрегулировать или заменить. Если механик выявит, что чинить оборудование нецелесообразно и лучше купить новое, он вам об этом сообщит.

Чаще всего в ходе диагностики становится ясно, что вместо ремонта достаточно провести техническое обслуживание.

Во время диагностики садового триммера
механик проверяет

  • Компрессию
  • Состояние цилиндра и поршня на износ
  • Состояние болтовых соединений
  • Состояние воздушного фильтра
  • Состояние топливного фильтра
  • Состояние редуктора
  • Состояние муфты сцепления
  • Наличие всех крепёжных элементов
  • Состояние стартера
  • Состояние карбюратора и уплотнений на подсос топлива
  • Состояние свечи зажигания
Стоимость диагностики
300 рублей
Записаться на диагностику

Бесплатная диагностика, если вы согласитесь на дальнейший ремонт или ТО, либо ремонт будет нецелесообразен

В результате
диагностики вы получите
Файл с
фотофиксацией

Мы зафиксируем все поломки на фото, чтобы вы смогли убедиться, что они действительно были

Диагностическую
карту

Вы узнаете, в каком состоянии было оборудование, какие неисправности выявил механик, стоимость и срок ремонта

Заключение о
целесообразности ремонта

Если выгоднее будет купить новое оборудование, механик скажет вам об этом

Что входит в техническое обслуживание садовых триммеров

1. Бесплатная диагностика
    2. Расходные материалы
    • Воздушный фильтр
    • Свеча зажигания
    • Масло для смазки редуктора
    • Топливный фильтр
    • Топливная смесь
    3. Обслуживание
    • Чистка выхлопной системы
    • Чистка карбюратора
    • Замена воздушного фильтра
    • Замена топливного фильтра
    • Набивка редуктора смазкой
    • Замена свечи зажигания
    4. Регулировка и мелкий ремонт
    • Регулировка карбюратора
    • Мелкий слесарный ремонт
    • Подтяжка всех болтовых соединений
    5. Тестирование под нагрузкой
      Стоимость тех. обслуживания
      1 000 — 2 500 рублей

      Цена зависит от стоимости расходных материалов,
      марки и модели оборудования

      Записаться на ТО

      В 70 % случаев можно обойтись
      техническим обслуживанием вместо
      ремонта

      Садовый триммер не набирает необходимую мощность? Сильно дымит при работе?

      Как показывает наш опыт, решить эти и похожие проблемы
      можно с помощью технического обслуживания. В нашем сервисе в него входит диагностика, обслуживание, регулировка и мелкий ремонт садовых триммеров.

      ТО садового триммера нужно проводить каждые полгода. Благодаря процедуре получится избежать серьёзных проблем, например поломку двигателя, ремонт которого стоит в разы дороже, чем техническое обслуживание садовых триммеров.

      После проведения ТО оборудование будет исправно работать. Так что процедура не только продлит жизнь оборудования и предотвратит его поломку, но и сэкономит ваши деньги.

      Записаться на ТО

      Цены на ремонт садовых триммеров
      и замену деталей

      В стоимость ремонта не входят запасные части и расходные материалы.

      Чинить все детали сразу не нужно — проблема могла возникнуть
      из-за поломки только одной из них. После диагностики механик скажет,
      какую деталь надо заменить или отремонтировать.

      Замена воздушного фильтра
      100
      Если триммер не набирает мощность, и из него валит чёрный дым, скорее всего, дело в воздушном фильтре — когда он сильно загрязнён, оборудование начинает хуже работать.
      Замена катушки зажигания
      700
      Катушка зажигания через какое-то время изнашивается. Это естественный износ.
      Предостережение
      Нужно устанавливать только оригинальную катушку зажигания, потому что её хватает на длительный срок службы.
      Замена праймера
      900
      Праймер со временем изнашивается и начинает пропускать воздух, и, соответственно, перестаёт качать топливо, из-за чего не заводится двигатель триммера.
      Замена свечи
      100
      Свечи нужно менять после каждых 25 часов работы.
      Предостережение
      Нужно ставить только ту свечу, которую рекомендовал производитель установленного двигателя, — это обезопасит от ускоренного износа двигателя.
      Замена триммерной головки
      250
      Постепенно триммерная головка изнашивается, поэтому её нужно менять.
      Замена троса в штанге
      900
      Трос со временем теряет форму, из-за чего перестаёт крутиться триммерная головка.
      Замена цилиндро-поршневой группы
      2 500
      ЦПГ выходит из строя из-за некачественной топливной смеси и из-за неисправного карбюратора. Когда это происходит, появляются задиры на цилиндре и поршне, вследствие чего падает компрессия.
      Замена чашки сцепления
      400
      Из-за того, что чашка сцепления изнашивается, пропадает сцепление. Это естественный износ.
      Замена шпонки маховика
      900
      Шпонку проворачивает от резкой и внезапной остановки двигателя. Такое происходит, когда случается поломка двигателя, которая и привела к его резкой остановке с больших оборотов.

      Из-за провёрнутой шпонки будет неправильно впрыскиваться топливо, и сбиваться зажигание.
      Ремонт карбюратора
      1 000
      Карбюраторы приходят в неисправное состояние из-за несвоевременной чистки топливного бака, долгого хранения топлива или незакрытого топливного крана.
      Ремонт муфты сцепления
      900
      В муфте сцепления находятся стягивающие пружины. Они со временем ломаются, и муфта перестаёт работать.
      Ремонт редуктора
      500
      Редуктор ломается по двум причинам: из-за старой смазки и поломки подшипников.
      Ремонт ручного стартера
      1 000
      Если завести стартер стало слишком легко, значит нет зацепления лепестков стартера о чашку сцепления маховика. По этой причине нужно ремонтировать стартер.
      Чистка выхлопной системы
      1 500
      Периодически необходимо чистить выхлопную систему, потому что в ней копится нагар.

      Цены на доставку оборудования
      в мастерскую и обратно

      В черте города
      1 200 ₽
      За КАД
      1 200 ₽ + 30 ₽/км

      Цены рассчитаны с тем условием, что мы заберём оборудование в наш сервисный центр по ремонту садовых триммеров и привезём обратно. Вы можете заказать доставку только в одну сторону и оплатить половину от указанной цены.

      После того, как вы закажите доставку, в течение одного дня к вам приедет наш штатный сотрудник. Он выдаст необходимые документы и заберёт оборудование.

      Погрузить его он сможет сам, даже если оно слишком тяжёлое или габаритное, — в нашей машине установлены специальные аппарели.

      Если вы заказали доставку в обе стороны, сотрудник привезёт вам оборудование, продемонстрирует его работоспособность и расскажет, как им пользоваться, чтобы избежать поломок. Также он отдаст гарантийные и «закрывающие» документы.

      Мы выстроили работу так, чтобы не отнимать
      много вашего времени

      В течение всего процесса с вами будет общаться механик. Он ответит
      на все вопросы, которые касаются ремонта или обслуживания
      оборудования, — это позволит оперативно решить проблемы и сэкономить
      ваше время, избежав лишних разговоров с менеджерами.

      1

      Обрабатываем заявку

      Вы оставляете заявку на сайте или звоните в наш сервис, после чего вас консультирует механик

      2

      Принимаем оборудование

      Привозите оборудование сами или заказываете доставку в нашем сервисе

      3

      Проводим диагностику

      Механик проводит диагностику оборудования и перезванивает вам в течение суток

      4

      Ремонтируем или обслуживаем

      Если вас устраивают сроки и стоимость, механик приступает к работе

      5

      Отдаём оборудование

      После демонстрации выполненной работы вы забираете оборудование и старые детали, или мы привозим их сами

      6

      Даём рекомендации

      Механик отдаёт вам фотографии поломки, пакет документов и рассказывает, как избежать проблем с оборудованием в будущем

      Отзывы наших клиентов

      От людей
      От организации
      Евгений Суворовцев
      24 янв 2020

      Отремонтировали триммер HUTER , который Мне не могли починить, почти в десяти конторах. (в том числе и у официалов) Здавал в ремонт, ждал по неделе, а потом возвращали, в связи с отсутствием зап. частей. Здесь же взяли на диагностику, потом сообщили, что нашли аналог детали и после согласования со Мной стоимости ремонта починили за два дня. Ребята молодцы !!! ( только очень заморочно их искать. Навигатор приводит совсем в другое место. Потом меня вели по телефону.)

      Юрий Евсиков

      Буквально через месяц после покупки триммера MTD он перестал заводиться. В гарантийном сервисе нагло отшили, заявив что «случай не гарантийный, идите лесом». Можно было там же, и отремонтировать за деньги, но хамское отношение не расположило получать его, за свои кровные. В этом сервисе на Науке спокойно и вежливо рассказали, почему случай мой действительно не гарантийный, рассказали, как избежать поломок в дальнейшем, отремонтировали за 1 день. Вывод — кто не научился по человечески обращаться с клиентами, пусть сидит без заказов, а я за свои деньги хочу получить качественный сервис, что и получил в Докторе Вайзе

      Николай Ватушкин

      Глох бензотриммер, все в порядке, быстро починили, так же смогли подобрать на него расходники, тримерную головку. Спасибо, будут рекомендовать ваш сервис.

      Дмитрий Козлов

      Спасибо большое человеческое сервису Вайз. Отремонтировали бесплатно триммер — мне уже за 80 лет, сказали – «пока работаем, живём! — косите на радость внукам и правнукам».

      Работают быстро и качественно. ЦПГ меняют за день. Работают с НДС и отсрочкой платежа

      Жилкомсервис Приморского района №3 выражает благодарность сервисному центру Доктор Вайз за оперативный ремонт наших триммеров.

      Это лучший сервис в который я обращался. Чинят быстро и не дороже чем в остальных. Всегда помогают консультацией по телефону, если ремонт не сложный и мои сотрудники после консультации могут сами что-то отремонтировать или обслужить.

      Пробовали работать с другими сервисами неоднократно по ремонту садовой техники — все время сталкивались с неадекватной работой: долго ремонтировали а оплату при этом, просили в перед. + всегда приходилось нанимать машину т.к. своей нету что бы привезти технику в ремонт. Это все занимало мое время, нервы и т.д.
      Наверно, не имея такой опыт, я бы не смогла оценить как же удобно, просто и душевно работать с Сервисом «Доктор Вайз»: самый долгий ремонт был 5 дней, в среднем 1-2 дня. Доставка бесплатная и их (напомню, цены не выше чем у остальных). Не дожидаясь оплаты – приступают к ремонту, мы не теряем ценные дни на это.
      Дворники даже стали бережнее относиться к технике, так как ее после сервиса приятно брать в руки – отмытая, смазанная, прекрасно работает. Более чем довольна таким обслуживанием — в благодарность пишу отзыв. УК «Содружество»

      На что обратить внимание при выборе мастерской

      При выборе мастерской не всегда получается всё предусмотреть. Из-за этого в самый неподходящий момент начинаются проблемы: например, оказывается, что доставить крупногабаритную технику в сервис надо самому. Получается, вы хотели решить проблему, а появилась новая.

      Чтобы уберечь вас от неприятностей, мы перечислили важные пункты, на которые стоит обратить внимание ещё на начальном этапе.

      Доктор Вайз
      Другие сервисы
      Частный мастер
      Ремонт в сжатые сроки без доплаты
      Да
      Не всегда
      Во многих мастерских услуга платная
      Не всегда
      Штатный водитель и оборудованная аппарелями погрузочная машина
      Да
      Не всегда
      Чаще всего на доставку нанимают водителей
      Нет
      Доставка крупногабаритной техники и её бесплатная погрузка
      Да
      Не всегда
      Либо предоставляют услугу платно, либо просят помочь в погрузке
      Не всегда
      Либо предоставляют услугу платно, либо просят помочь в погрузке
      Наличие необходимых запчастей и расходных материалов
      Да
      Если какая-то запчасть редкая и не входит в складскую программу, мы заказываем её у производителя
      Не всегда
      Нет
      Подбор качественных аналоговых запчастей
      Да
      Если замена запчасти на аналоговую никак не повлияет на качество и долговечность ремонта, у вас будет возможность сэкономить
      Не всегда
      В редких случаях ставят не качественные аналоговые запчасти
      Не всегда
      В редких случаях ставят не качественные аналоговые запчасти
      Наличие оригинальных запчастей и расходных материалов
      Да
      Все оригинальные запчасти мы получаем напрямую от производителей
      Не всегда
      Не всегда
      Фотофиксация выявленных во время диагностики неисправностей
      Да
      Благодаря этому вы убедитесь в прозрачности работ
      Нет
      Нет
      Выдача на руки старых запчастей и расходных материалов
      Да
      После замены старых запчастей и расходных материалов мы отдаём их вам
      Нет
      Нет
      Выдача необходимых документов
      Да
      Не всегда
      Нет
      Бесплатное оформление акта списания для организаций
      Да
      Не всегда
      Часто услуга платная
      Нет
      Приём техники в любом виде
      Да
      Даже если техника разобранная, грязная, или вы не слили технические жидкости, это не повлияет на стоимость работ, и мы всё равно её примем
      Не всегда
      Чаще всего услуга платная
      Не всегда
      Чаще всего услуга платная
      Забор техники в течение суток после обращения
      Да
      Не всегда
      Нет
      Выдача полного пакета документов для организаций
      Да
      Не всегда
      Нет
      НДС и возможность отсрочки платежа для организаций
      Да
      Не всегда
      Нет
      Механик даёт советы по использованию оборудования
      Да
      Не всегда
      Не всегда
      Доктор Вайз
      Ремонт в сжатые сроки без доплаты
      Да
      Доставка крупногабаритной техники и её бесплатная погрузка
      Да
      Подбор качественных аналоговых запчастей
      Да
      Сервисы работают либо только с оригинальными либо только с аналоговыми запасными частями без возможности выбора
      Наличие оригинальных запчастей и расходных материалов
      Да
      Фотофиксация выявленных во время диагностики неисправностей
      Да
      Выдача на руки старых запчастей и расходных материалов
      Да
      Бесплатное оформление акта списания для организаций
      Да
      Приём техники в любом виде
      Да
      Забор техники в течение суток после обращения
      Да
      НДС и возможность отсрочки платежа для организаций
      Да
      Механик даёт советы по использованию оборудования
      Да
      Другие сервисы
      Ремонт в сжатые сроки без доплаты
      Нет
      Доставка крупногабаритной техники и её бесплатная погрузка
      Нет
      Подбор качественных аналоговых запчастей
      Нет
      Наличие оригинальных запчастей и расходных материалов
      Не всегда
      Фотофиксация выявленных во время диагностики неисправностей
      Нет
      Выдача на руки старых запчастей и расходных материалов
      Не всегда
      Бесплатное оформление акта списания для организаций
      Нет
      Приём техники в любом виде
      Не всегда
      Забор техники в течение суток после обращения
      Не всегда
      НДС и возможность отсрочки платежа для организаций
      Не всегда
      Механик даёт советы по использованию оборудования
      Не всегда
      Частный мастер
      Ремонт в сжатые сроки без доплаты
      Нет
      Доставка крупногабаритной техники и её бесплатная погрузка
      Нет
      Подбор качественных аналоговых запчастей
      Нет
      Наличие оригинальных запчастей и расходных материалов
      Нет
      Фотофиксация выявленных во время диагностики неисправностей
      Нет
      Выдача на руки старых запчастей и расходных материалов
      Нет
      Бесплатное оформление акта списания для организаций
      Нет
      Приём техники в любом виде
      Не всегда
      Забор техники в течение суток после обращения
      Нет
      НДС и возможность отсрочки платежа для организаций
      Нет
      Механик даёт советы по использованию оборудования
      Не всегда

      Производители оборудования

      Изображение производителя - mtd
      Изображение производителя - sabo
      Изображение производителя - stihl
      Изображение производителя - viking
      Изображение производителя - yard-man
      Изображение производителя - briggs-stratton
      Изображение производителя - champion
      Изображение производителя - craftsman
      Изображение производителя - cub-cadet
      Изображение производителя - honda
      Изображение производителя - makita
      Изображение производителя - partner
      Изображение производителя - husqvarna
      Ответы на частые вопросы
      Какие услуги вы предоставляете на выезде?
      На выезде мы проводим диагностику и техническое обслуживание садовых триммеров. Если в ходе диагностики механик выявит поломку, которую можно сразу исправить, он отремонтирует оборудование на месте.

      За услугу на выезде вы оплачиваете доставку в один конец, саму услугу и расходные материалы.
      Каким способом я могу оплатить услуги?
      Физическое лицо может оплатить услуги наличными или картой. Для юридических лиц у нас действует оплата по безналу с НДС и отсрочка платежа по договору.
      Сколько дней займёт ремонт оборудования, если не будет нужных запчастей?
      Редко бывает такое, что нужных запчастей нет на нашем складе, но всё-таки иногда это случается. В таких случаях мы их заказываем, и из-за этого увеличивается длительность ремонта. С Санкт-Петербурга детали идут 1 день, с Москвы — 5 дней, с США и Европы — 8 недель.

      Если для вашего оборудования понадобится заказывать детали, механик вас об этом предупредит перед началом работ.
      Вы используете только оригинальные запчасти?
      Мы используем как оригинальные запчасти, так и качественные аналоговые — вы сами выбираете, на какие заменить старые детали.

      Подскажем, где можно смело сэкономить, а где важно поставить именно оригинальную запчасть и по какой причине.
      Какие гарантии вы предоставляете?
      Мы предоставляем гарантии на запчасти и ремонт. Гарантийные документы вам отдаст механик вместе с оборудованием после ремонта.

      Срок гарантии зависит от услуги и сменных запчастей:
      — на ремонт оборудования и замену деталей на оригинальные гарантия действует 12 месяцев;
      — на ремонт деталей и их замену на аналоговые — 90 дней.

      Сдать по гарантии оборудование можно в любую мастерскую, независимо от того, в какой его чинили.
      Ваш сервис по ремонту садовых триммеров берёт доплату за срочность ремонта?
      Мы входим в положение клиента, не берём деньги за срочность и стараемся починить технику за один день. Но срок зависит от поломки и вида техники, так что механик вам скажет точнее после диагностики.
      Вы ремонтируете садовые триммеры всех видов и марок?
      Мы производим ремонт садовых триммеров всех марок. За 14 лет наши механики отремонтировали много оборудования, так что велика вероятность, что садовый триммер такой же марки и модели, как у вас, они уже чинили.

      Наш мастер ответит на все вопросы

      Оставьте заявку, и он свяжется с вами
      в ближайшее время, чтобы проконсультировать

        Иконка телефона
        Нажмите эту кнопку, чтобы
        позвонить в сервис