Адреса сервисов
  • Центр

    Ст. м. «Волковская»,
    ул. Самойловой, 5АК

  • Юг

    Ст. м. «Пр-т Ветеранов»,
    Таллинское шоссе, 153/1Б

  • Север

    Ст. м. «Академическая»,
    пр-т. Науки, 17, корп. 5

  • Северо-запад

    Ст. м. «Беговая», ул. Школьная, 75Б

Посмотреть сервисы на карте

На связи c 9:30 до 19:00

Сервис по ремонту садовой
и строительной техники

Консультация механика
Закрыть каталог

Сеть мастерских по ремонту
садовой и строительной техники в Санкт-Петербурге

Проводим техническое обслуживание и ремонт оборудования для физических, юридических лиц и бюджетных организаций от 1 до 5 дней.

Работаем без предоплаты, посредников и предоставляем полный пакет документов.

    Заявка на ремонт
    Оставьте заявку на ремонт
    и мы перезвоним вам в ближайшее
    время для уточнения деталей
    Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

    Сеть мастерских Доктор Вайз

    Мы — сеть мастерских по ремонту садовой, дорожно-строительной техники, электроинструментов и мототехники.

    Позаботимся о вашем оборудовании так, чтобы оно прослужило дольше, чем обещал производитель.

    За 16 лет нашей
    работы

    Мы работаем с 2007 года

    отремонтировали
    533 230
    единиц техники
    обслужили
    302 750
    частных клиентов
    заключили
    720
    договоров на постоянное
    обслуживание юр. лиц
    открыли
    5
    сервисов в Петербурге

    Сколько времени занимают работы

    Доставка
    В течение суток
    после обращения
    Диагностика
    До трёх рабочих
    дней
    ТО
    Максимум два
    дня
    Ремонт
    Обычно 2–3 дня,
    максимум 5 дней

    Свяжитесь с нами, чтобы записаться
    на ремонт или обслуживание

    +7 (812) 209-07-06

    С нами проще

    Наша цель, чтобы после первого звонка вас больше не беспокоила
    проблема со сломанной техникой.

    У нас собственная служба доставки и юридический отдел, поэтому
    мы способны взять весь процесс на себя, начиная с забора техники
    заканчивая подготовкой необходимых документов.

    Гарантия до 12 месяцев
    Гарантия на все виды работ
    и запчасти

    Гарантия на ремонт оборудования и замену деталей на оригинальные до 12 месяцев

    Принимаем оборудование
    в любом виде

    Мы не отказываем в услугах, даже
    если оборудование разобранное,
    грязное, или вы не слили масло, смазку
    и бензин. Его состояние не повлияет
    на стоимость работ

    Предоставляем необходимые
    документы

    Вы получите диагностический лист, дефектовочный акт и гарантийные документы. Для юридических лиц предусмотрены акты списания и документы для тендера

    Диагностика на второй день
    после обращения

    На следующий день после обращения мы вышлем вам результаты диагностики. В случае дальнейшего ремонта или ТО платить за неё не придётся

    Приступаем к работе
    без предоплаты

    Оплата после того, как механик
    закончит работу и продемонстрирует
    результат. Для организаций возможна
    отсрочка платежа

    Забираем с любого места
    в течение суток

    Если у вас нет возможности привезти
    нам оборудование, мы заберём его
    сами в течение суток после обращения
    и после ремонта отвезём обратно

    Сервисное
    обслуживание

    Выступаем подрядчиком на сервисное обслуживание техники для организаций: чиним и обслуживаем оборудование, даём отсрочку платежа и подменное оборудование на время ремонта, предоставляем акты, по которым организация списывает неремонтопригодное оборудование.

    Контракты на
    конкурсной основе

    Бюджетным организациям помогаем с оформлением контракта на конкурсной основе. Для этого мы проводим бесплатную диагностику, устанавливаем сумму контракта, составляем коммерческое предложение и собираем пакет необходимых документов.

    Консервация
    оборудования

    Принимаем технику на консервацию: подготавливаем её к хранению и оставляем у себя на складе до начала сезона.

    Служба
    поддержки

    После оказания услуг мы предоставляем клиентам доступ к справочной службе, в которой объяснят, как правильно завести оборудование, какую техническую жидкость заливать и на что нажимать.

    Мы выстроили работу так, чтобы не отнимать
    много вашего времени

    В течение всего процесса с вами будет общаться персональный менеджер. Он ответит на все вопросы, которые касаются ремонта или обслуживания оборудования, — это позволит оперативно решить проблемы и сэкономить ваше время.

    1

    Обрабатываем заявку

    Вы оставляете заявку на сайте или звоните в наш сервис, после чего вас консультирует механик

    2

    Принимаем оборудование

    Привозите оборудование сами или заказываете доставку в нашем сервисе

    3

    Проводим диагностику

    Механик проводит диагностику оборудования и составляет подробный диагностический акт, который отправляет Вам для согласования

    4

    Ремонтируем или обслуживаем

    Если вас устраивают сроки стоимость, механик приступает к работе

    5

    Отдаём оборудование

    После демонстрации выполненной работы вы забираете оборудование, старые запчасти, или мы вам всё привозим сами

    6

    Даём рекомендации

    Механик отдаёт вам фотографии поломки, пакет документов и рассказывает, как избежать проблем
    с оборудованием в будущем

    Ответы на частые вопросы
    Какие услуги вы предоставляете на выезде?
    На выезде мы проводим диагностику и техническое обслуживание. Если в ходе диагностики механик выявит поломку, которую можно сразу исправить, он отремонтирует оборудование на месте.

    За услугу на выезде вы оплачиваете доставку в один конец, саму услугу и расходные материалы.
    Каким способом я могу оплатить услуги?
    Физическое лицо может оплатить услуги наличными или картой. Для юридических лиц у нас действует оплата по безналу с НДС и отсрочка платежа по договору.
    Сколько дней займёт ремонт оборудования, если не будет нужных запчастей?
    Редко бывает такое, что нужных запчастей нет на нашем складе, но всё-таки иногда это случается. В таких случаях мы их заказываем, и из-за этого увеличивается длительность ремонта. С Санкт-Петербурга детали идут 1 день, с Москвы — 5 дней, с США и Европы — 8 недель.

    Если для вашего оборудования понадобится заказывать детали, механик вас об этом предупредит перед началом работ.
    Вы используете только оригинальные запчасти?
    Мы используем как оригинальные запчасти, так и качественные аналоговые — вы сами выбираете, на какие заменить старые детали.

    Подскажем, где можно смело сэкономить, а где важно поставить именно оригинальную запчасть и по какой причине.
    Какие гарантии вы предоставляете?
    Мы предоставляем гарантии на запчасти и ремонт. Гарантийные документы вам отдаст механик вместе с оборудованием после ремонта.

    Срок гарантии зависит от услуги и сменных запчастей:
    — на ремонт оборудования и замену запчастей на оригинальные гарантия действует 12 месяцев;
    — на ремонт детали и их замену на аналоговые — 90 дней.

    Сдать по гарантии оборудование можно в любую мастерскую, независимо от того, в какой его чинили.
    Ваш сервис берёт доплату за срочность ремонта?
    Мы входим в положение клиента, не берём деньги за срочность и стараемся починить технику за один день. Но срок зависит от поломки и вида техники, так что механик вам скажет точнее после диагностики.
    Вы ремонтируете оборудование всех видов и марок?
    За 14 лет наши механики отремонтировали много оборудования, так что велика вероятность, что оборудование такой же марки и модели, как у вас, они уже чинили.

    Остались вопросы?

    Позвоните и наш мастер
    ответит на все ваши вопросы

    +7 (812) 209-07-06 Написать в WhatsApp Написать в Телеграм Написать в Вайбер Написать на почту
    Иконка телефона
    Нажмите эту кнопку, чтобы
    позвонить в сервис